PG赏金女王平台隐私保护政策
本隐私政策(以下简称"本政策")适用于PG赏金女王平台(域名:light.softwebapp.com)及其关联公司提供的所有产品与服务。我们深知个人信息对您的重要性,因此将严格按照《中华人民共和国个人信息保护法》《网络安全法》及相关法律法规的要求,以"合法、正当、必要、诚信"为原则,保护您的个人信息安全。本政策最近更新日期为2024年10月1日,自发布之日起生效。
一、信息收集范围与类型
在您使用PG赏金女王平台服务的过程中,我们可能会在以下场景中收集您的必要信息。所有信息的收集均以提供特定功能服务为前提,若您拒绝提供,将可能导致相应功能无法正常使用,但不会影响您使用平台的基础浏览功能。
1. 注册与实名认证信息:当您创建账号时,我们需要收集您的手机号码或电子邮箱地址、您设定的登录密码(经过不可逆加密存储)、以及您自行填写的昵称和头像。根据相关监管要求,您在参与真实积分对局或进行充值提现前,需完成实名认证,届时我们将收集您的真实姓名、身份证号码及身份证正反面照片(仅用于公安系统核验,核验完成后我们仅存储脱敏后的哈希值)。
2. 设备与技术日志信息:为保障您的账号安全并优化产品体验,我们会自动收集您使用服务时的设备信息,包括但不限于:设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(IMEI/IDFA/OAID)、IP地址、MAC地址、浏览器类型、分辨率、网络类型(Wi-Fi/4G/5G)、运营商名称。同时,我们会记录您的操作日志,包括登录时间、登出时间、对局记录、积分变动、功能点击行为等。
3. 交易与支付信息:当您进行充值或提现操作时,我们会收集必要的交易信息,包括订单号、交易金额、支付方式、支付渠道流水号、交易时间。请注意,您的完整银行卡号、支付密码、CVV码等敏感支付凭据由微信支付、支付宝、银联等第三方支付机构直接采集处理,我们不会以任何形式存储或接触上述敏感信息。
4. 客服与反馈信息:当您联系我们的客服团队时,我们会收集您主动提交的问题描述、截图、录屏文件,以及您与客服人员的沟通记录(包括文字、语音通话录音)。通话录音仅在处理纠纷且经您同意的情况下启用,并将在纠纷处理完毕后30天内自动删除。
二、信息使用目的与方式
我们收集您的个人信息,仅用于以下明确的目的,且不会超出必要范围进行使用。若需将信息用于本政策未载明的其他用途,我们将事先征得您的单独同意。
- 账号创建与登录验证:使用您的手机号/邮箱及密码(或验证码)来验证您的身份,为您创建账号并保障账号的独立性与安全性。
- 游戏服务提供:使用您的设备信息和技术日志来加载游戏资源、匹配对局、计算积分、保存游戏进度,确保您能够正常、流畅地体验赏金女王各模式玩法。
- 安全风控与反作弊:使用您的设备标识、IP地址、行为日志等数据,通过自动化算法识别异常登录、多开账号、脚本外挂、恶意刷分等违规行为,保护平台的公平性和您的账号财产安全。
- 交易处理与合规审查:使用您的实名认证信息、交易记录来执行充值到账、提现打款操作,并履行反洗钱、反赌博等法律法规规定的合规审查义务。
- 客户服务与纠纷处理:使用您提交的问题描述和沟通记录来定位并解决您遇到的问题,回访确认处理结果,并用于服务质量评估与改进。
- 产品优化与数据分析:在去标识化或匿名化处理后,使用您的操作日志进行统计分析,以改进游戏平衡性、优化界面设计、提升推荐精准度。我们保证任何数据统计均无法反向识别到您的个人身份。
- 法律合规与审计:根据监管部门要求或在法律诉讼程序中,依法配合提供必要的用户信息。
我们承诺,绝不会将您的个人信息用于任何与平台服务无关的商业营销活动。若我们计划向您推送产品更新或活动通知,将仅通过站内信或客户端推送的方式进行,您可在设置中随时关闭此类消息推送。
三、Cookie与追踪技术说明
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